在新冠疫情的影响下，消费者的生活方式发生了显著变化，其中“宅家社交”和“沙发购物”成为新常态。近日，苏宁作为家电零售的领军企业，披露了疫情下的消费观，显示出家用电器销售已成为第一渠道，引发了广泛关注。
疫情期间，人们被迫减少外出，居家时间大幅增加。这推动了“宅家社交”的兴起，即通过线上平台与亲友保持联系，同时家庭环境成为社交的核心场景。为了提升居家生活质量，消费者对家用电器的需求激增。苏宁数据显示，智能家电、健康类电器（如空气净化器、消毒柜）以及厨房电器（如烤箱、榨汁机）的销售额显著上升。这些产品不仅满足了日常需求，还成为家庭社交活动的辅助工具，例如通过智能电视进行视频聚会或使用厨房电器制作美食分享。
“沙发购物”成为主流消费行为。疫情加速了线上购物的发展，消费者更倾向于通过手机或电脑在家中完成购买。苏宁的电商平台和APP成为家电销售的首选渠道，其便捷性和安全性吸引了大量用户。数据显示，疫情期间，苏宁线上家电销售额同比增长超过30%，其中大屏电视、冰箱、洗衣机等大家电尤为抢手。消费者在购物时更注重产品的健康功能、智能互联和性价比，这反映了疫情后人们对生活品质的更高追求。
苏宁的分析还指出，疫情消费观的核心是“实用主义”和“健康优先”。消费者不再盲目追求品牌，而是关注产品的实际使用价值和环保属性。例如，节能家电和可穿戴健康设备销量猛增，这表明人们更愿意投资于长期健康和生活便利。同时，苏宁通过优化供应链和物流服务，确保了家电配送的及时性，进一步巩固了其作为家电第一渠道的地位。
苏宁认为，随着疫情逐渐得到控制，这种消费趋势可能延续。企业需要继续创新，提供更多个性化、智能化的家电解决方案，以满足不断变化的市场需求。总体而言，疫情不仅改变了人们的消费习惯，还推动了家电行业的数字化转型，苏宁的披露为我们提供了宝贵的消费洞察。
